FAQ Livraison et retours

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OUI ! Nous expédions dans le monde entier* et la livraison standard est gratuite.

* sauf en Corée du Nord.

États-Unis, Canada, Australie : 5 à 7 jours ouvrables

France : 2-3 jours ouvrables

Italie, Espagne, Allemagne, Belgique, Royaume-Uni : 5 à 7 jours ouvrables

Reste de l'Europe : 7 à 10 jours ouvrables

Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrables.

Consultez notre politique d'expédition pour plus de détails.

Vous disposez de 100 jours après la réception de votre Perifit ou Perifit+ pour demander un retour et obtenir le remboursement intégral de votre commande, et 14 jours pour le Perifit Pump.

Les retours sont gratuits.

Tous les produits retournés sont détruits et recyclés. Aucun produit retourné n'est stocké ni remis à neuf.

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Rien. Nous expédions gratuitement dans le monde entier.

Notez que des droits de douane (y compris la TVA) peuvent être appliqués pour les livraisons dans les pays autres que les États-Unis, le Canada, l'Australie et l'Union européenne. S'ils sont appliqués, les droits seront demandés par la douane locale à la livraison.

La livraison express est disponible pour les territoires continentaux des États-Unis, du Canada, de l'Australie, de la France, de l'Italie, de l'Espagne, de la Belgique, de l'Allemagne et du Royaume-Uni.

Les prix et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Consultez notre politique d'expédition pour plus d'informations.

Non. Notre méthode d'expédition gratuite comprend les livraisons à domicile uniquement. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, le coursier laissera le colis dans votre boîte aux lettres ou votre bureau de poste.

Toutefois, veuillez ne pas indiquer l'adresse d'un point de retrait comme destination finale. S'il est livré à cet endroit, nous n'aurons aucune information à son sujet après la livraison.

Il n'y a pas de droits de douane à payer pour la livraison aux États-Unis, au Canada, en Australie, dans les territoires continentaux de l'Union européenne.

Si vous êtes situé en dehors de ces pays, par exemple en Suisse, au Royaume-Uni ou en Norvège, vous pouvez être amené à payer des droits de douane à la livraison.

Envoyez-nous un courriel à support@perifit.co.

Il y a de fortes chances que la commande ait déjà été expédiée car nous les traitons en temps réel pendant les heures de bureau, mais nous vous guiderons dans la procédure de retour pour obtenir un remboursement complet.

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Il y a de fortes chances que votre commande ait déjà été expédiée, car nous les traitons en temps réel pendant les heures de bureau, mais nous vous guiderons dans le processus de réacheminement si nous le pouvons.

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Vous pouvez toujours nous envoyer un courriel à support@perifit.co pour tenter de le faire si c'est le week-end ou après 15 heures.