Politique de remboursement

Perifit offre une fenêtre de retour pour ses produits pour obtenir un remboursement complet de votre commande* :
  • 100 jours pour les sondes Perifit Care / Care+ / Pulse ;
  • 30 jours pour les tire-laits et les produits ménopause : Perifit Pump, Perifit Flow, Perifit CoolRest, Perifit Air et Embr Wave.
  • 30 jours pour les accessoires non ouverts. Les accessoires ouverts ne peuvent pas être retournés.

Dans ce délai, Perifit vous fournira une étiquette de retour prépayée afin que vous puissiez retourner votre produit et obtenir un remboursement complet de votre commande dès que le transporteur atteste le dépôt à son emplacement.

Contactez notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande à l'adresse support@perifit.co pour lancer la procédure de retour :

  1. Imprimez le bordereau de retour et l'étiquette de retour prépayée.
  2. Veillez à inclure le bordereau d'emballage à l'intérieur de la boîte afin que nous puissions identifier votre commande.
  3. Reconditionnez votre produit et placez le bordereau de retour à l'intérieur de la boîte (veuillez retirer toute étiquette ou ruban adhésif antérieur). 
  4. Vous disposez de 7 jours pour déposer votre colis de retour à l'adresse du transporteur le plus proche.

* Les frais d'expédition payés sur la commande initiale ne sont pas remboursables.

Pour plus d'informations sur l'expédition et les retours, envoyez un courriel à notre équipe d'assistance à l'adresse support@perifit.co ou consultez notre FAQ.

Veuillez noter : La politique de retour ci-dessous s'applique exclusivement aux commandes passées sur notre site web, fr.perifit.co.
Pour tout achat effectué auprès d'un de nos distributeurs ou revendeurs partenaires (en magasin ou en ligne), nous vous invitons à consulter directement leur propre politique de retour.